Comme de nombreux Canadiens sont toujours en quête d’un emploi pendant la pandémie, il est important de se tenir au courant des emplois les plus susceptibles de mener à une embauche en 2021. Eh oui! Même si l’économie et le marché du travail traversent actuellement une période difficile, certains secteurs connaissent encore une croissance. Cela signifie que si vous avez les bonnes compétences, que vous recherchez un emploi en demande et que vous connaissez les bonnes pratiques de recherche d’emploi, vous augmenterez considérablement vos chances d’être embauché.
Pour cet article, nous avons étudié les principales tendances du marché du travail canadien afin de recenser dix emplois en forte demande en 2021.
Spécialistes du commerce numérique
Bien que les ventes au détail en magasin aient pris un coup dur depuis le début de la pandémie, les entreprises en ligne, elles, prospèrent. En effet, la croissance du commerce numérique a été astronomique au Canada en 2020, dépassant les 70 % et parfois même plus dans le cas des entreprises qui vendent aussi à l’international. Cela a entraîné une forte demande de professionnels du commerce numérique qualifiés, alors que les entreprises s’efforcent de suivre la cadence de leurs ventes en ligne.
La meilleure nouvelle dans tout ça? Il existe tout un éventail d’emplois en demande dans le commerce numérique, du service à la clientèle à la rédaction de contenu, en passant par la direction marketing.
Main-d’œuvre qualifiée
Le Canada connaît une pénurie de main-d’œuvre qualifiée depuis une dizaine d’années, et les employeurs continueront à s’arracher ces professionnels en 2021. En effet, partout au pays, on peine à trouver des soudeurs, des mécaniciens, des électriciens, des techniciens, des ingénieurs ou des chauffeurs expérimentés.
Les entreprises recrutent activement dans ces métiers, et offrent des salaires et avantages très intéressants. Ces postes demandent généralement des certifications, de l’expérience avec des outils spécialisés et de bonnes références. Pour les emplois en ingénierie, vous devrez avoir un diplôme en génie lié au domaine dans lequel vous postulez.
Concepteurs en expérience utilisateur
Un autre secteur qui a connu une forte croissance dans les dernières années est l’expérience utilisateur. Essentiellement, l’expérience utilisateur touche à tout ce qui a trait aux interactions et à l’expérience des gens avec un produit. Elle est également liée à la façon dont les gens perçoivent l’utilité, la facilité d’utilisation et l’efficacité d’un service tel qu’une application mobile ou un site Web.
Les professionnels particulièrement en demande dans le domaine sont les concepteurs de l’expérience utilisateur et de l’interface utilisateur, qui s’occupent de l’apparence des sites Web et des applications, en plus d’aider les entreprises à améliorer leurs taux de conversion et leurs ventes. Les consultants en conception de produits sont également de plus en plus recherchés, les entreprises étant nombreuses à vouloir rendre leurs produits et services plus conviviaux.
Spécialistes en soutien informatique
Quiconque a appris à travailler de la maison dans les dernières années connaît la frustration découlant d’un ordinateur d’entreprise qui décide de faire des siennes. C’est là que les spécialistes en soutien informatique arrivent à la rescousse. Alors que l’utilisation des ordinateurs continue d’augmenter dans la plupart des professions, nous avons de plus en plus besoin d’aide pour faire fonctionner nos systèmes et résoudre les problèmes techniques quotidiens.
Certains emplois en soutien informatique ne requièrent pas de baccalauréat, et les entreprises dont les employés sont en télétravail recrutent activement du personnel de soutien capable de résoudre rapidement les problèmes informatiques communs que leurs employés connaissent avec les ordinateurs, téléphones intelligents et autres appareils qui leur sont prêtés.
Professionnels des prêts bancaires et hypothécaires
Les prêts bancaires et hypothécaires sont particulièrement populaires depuis les dernières années, ce qui a incité les banques et les institutions financières à recruter des professionnels qualifiés dans ce domaine. Bien que certains métiers spécialisés requièrent quelques années d’expérience et un baccalauréat, d’autres postes, comme celui d’agent de prêts, s’apparentent davantage à du travail de bureau et exigent donc moins de compétences spécifiques.
Les agents de prêts évaluent et traitent les demandes de crédit pour les entreprises, les banques et d’autres institutions financières. Dans le cas d’un poste en contact direct avec les clients, l’agent rencontre les demandeurs pour évaluer les informations qu’ils ont fournies, leur donner des conseils et traiter leur demande de prêt.
Experts en marketing numérique
Comme en font foi les autres emplois de cette liste, le numérique est en vogue en 2021, et c’est également vrai pour les postes qualifiés en marketing numérique. Cela est dû à la croissance des ventes électroniques, à l’augmentation du nombre d’utilisateurs en ligne dans pratiquement tous les secteurs et à la numérisation rapide de nombreux services pendant la pandémie.
Un expert en marketing numérique doit être capable de créer des campagnes de marketing en ligne efficaces, convaincantes et qui atteignent les objectifs commerciaux de l’entreprise. Il sait évaluer les besoins des clients potentiels et où et comment se procurer des données sur les tendances et comportements des consommateurs.
Spécialistes en diversité et inclusion
De nombreuses organisations accordent une grande importance à la diversité et à l’inclusion, ce qui signifie que le recours aux spécialistes du domaine pourrait connaître une hausse dans les prochaines années. Ces personnes ont pour responsabilité de développer des programmes de diversité et d’inclusion à l’échelle de l’organisation, de collaborer avec les RH pour faire respecter les quotas en matière de diversité et s’assurer de l’équité et de l’intégrité des processus de recrutement, et de superviser les programmes de formation à la diversité.
Représentants commerciaux
Cela vous surprendra peut-être, mais les représentants commerciaux sont bel et bien recherchés en 2021. En effet, même si certaines entreprises ont été durement touchées par la pandémie, elles désirent toujours rejoindre leur clientèle et augmenter leurs ventes. Les représentants commerciaux sont généralement le point de contact principal entre l’entreprise et ses clients; ils demeurent donc un atout précieux pour toute organisation.
Les représentants commerciaux s’assurent que les clients existants reçoivent des produits ou services qui répondent à leurs besoins, prospectent de nouveaux clients et communiquent avec les clients potentiels au téléphone ou par d’autres canaux.
Personnel de soutien en santé
La pandémie a provoqué une croissance soudaine dans le secteur de la santé. Cette croissance a mis en évidence non seulement un manque criant de professionnels de la santé, mais un urgent besoin de personnel de soutien. Ces postes de soutien sont non cliniques, ce qui signifie que vous ne serez pas en contact avec les patients dans le cadre de votre travail.
Parmi les emplois de soutien en santé, on compte les transcripteurs médicaux, les adjoints administratifs et les secrétaires médicaux, entre autres. Ces postes demandent parfois une formation spécialisée ou un baccalauréat, mais pas toujours : tout dépend de la complexité et de l’ancienneté du poste.
Spécialistes de données
Les emplois spécialisés en données et technologies étaient déjà très en demande avant la pandémie, mais l’intensification du virage numérique des entreprises a fait en sorte que les professionnels de ces domaines sont devenus essentiels et fortement convoités par les employeurs.
Les spécialistes de données peuvent jouer plusieurs rôles au sein d’une organisation, mais ils s’occupent généralement de transférer l’information papier dans les systèmes de données numériques. Ils supervisent également les programmes de conversion des données, d’archivage et d’assurance qualité.
Avant de postuler pour ces emplois, n’oubliez pas que les processus d’embauche en 2021 ont légèrement changé par rapport aux années précédentes. Même si le poste que vous convoitez n’est pas lié au numérique, l’entrevue risque de se dérouler en ligne et vous devrez peut-être travailler de la maison dans un avenir prévisible.
Assurez-vous donc de mettre votre CV à jour, d’accentuer les bonnes compétences et de bien vous préparer pour réussir votre entrevue.
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