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PDG pour un mois 2022 : Un exercice d’agrandissement de ma zone de confort

Publié 08/19/2022
Une photo de la 2022 PDG pour un mois, Raneem Basheer

Raneem Basheer nous parle de son expérience en tant que PDG pour un mois 2022 d’Adecco.

Responsabilité sociale des entreprises (RSE) PDG pour un mois

La mise en candidature

Ai-je la tête de l’emploi?

Bonjour tout le monde! Je m’appelle Raneem Basheer. Je suis la PDG pour un mois 2022 (P1M) d’Adecco Canada. Il y a deux ans, j’ai vu passer une publication sur LinkedIn qui parlait du programme de P1M. Sur le coup, je me suis dit que ce n’était vraiment pas pour moi – je croyais que j’allais réellement devoir diriger l’entreprise! (Heureusement, ce n’est pas le cas.)

On saute au mois de mars de cette année : j’achève mes études en génie chimique à l’Université de Toronto et j’ai le goût de découvrir la perspective des dirigeants d’entreprise sur le monde des affaires. C’est alors que je revois la publication pour ce programme. Cette fois-ci, j’ai sauté à pieds joints.

J’ai soumis mon CV et passé les tests d’aptitude, même si je ne pensais pas qu’on allait me prendre. Imaginez ma surprise quand on m’a appelée quelques semaines plus tard pour me dire que j’étais dans les trois finalistes! J’étais tellement abasourdie que je n’arrêtais pas de répéter « OK, super! ». On m’a informée que j’allais devoir passer cinq épreuves de préparation dans les deux prochaines semaines et présenter les résultats à l’équipe de direction canadienne. Ça concordait avec mes examens finaux à l’université, donc ça a été tout un défi de gestion du temps, mais heureusement, j’ai été sélectionnée.

Le stage 

Suis-je vraiment en train de travailler avec la PDG? 

À ma première réunion avec Janelle Bieler (la présidente d’Adecco Canada) et un membre de la direction, j’ai souri, je me suis présentée et j’ai coupé mon micro. Immédiatement, ils ont abordé un problème de gestion qui prenait de l’ampleur. Je n’en revenais pas; j’avais lu la description du programme et je comprenais que j’allais côtoyer la PDG, mais c’est là que j’ai réalisé que j’allais côtoyer la PDG!

 

Final Debrief Brunch with Janelle
Débriefing final autour d'un déjeuner avec la présidente Janelle Bieler

Même si j’étais un peu larguée, j’ai noté tout ce que j’entendais, les noms de personnes, les entreprises, les villes, etc. Après coup, j’ai décidé que j’allais tâcher d’utiliser ces réunions pour apprendre un maximum, même si je n’étais pas habituée à ce type d’expérience d’apprentissage non structurée. 

En un mois, j’ai assisté à plein de réunions et j’ai pris des habitudes. Je catégorisais mes notes en constatations, en questions et en réflexions, et j’en discutais avec Janelle. De semaine en semaine, le casse-tête a commencé à s’assembler, et je comprenais de mieux en mieux le rôle de la PDG et l’importance de l’industrie du placement.

 

Dîner avec  l'équipe de direction canadienne
Dîner avec l'équipe de direction canadienne

Les leçons – Partie I 

Que font les PDG? 

J’ai suivi Janelle pendant un mois, et j’en conclus que ses journées se composent d’un mélange de résolution de problèmes opérationnels quotidiens et d’encadrement. 
Depuis son arrivée en poste il y a un peu plus d’un an, elle a guidé Adecco pendant une période de grands changements. Elle a su s’adapter et gagner la confiance de son équipe, et voici comment elle s’y est prise :

  • La collaboration : Elle offre son propre point de vue, mais elle consulte toujours les membres de son équipe – ce qui montre qu’elle a confiance en leurs opinions. 
  • L’empathie : Elle a une véritable écoute, elle ne fait pas qu’attendre son tour de parler. Ça contribue à créer un environnement où tout le monde se sent libre de s’exprimer.
  • L’intelligence émotionnelle : Elle sait garder son sang-froid lorsque les tempéraments s’échauffent. Quand une erreur est commise, elle en tire les leçons sans s’y attarder plus que ce qui est nécessaire.

 

Dinner with the Adecco US team at the CN Tower
Dîner de la Tour FCN avec l'équipe d'Adecco États-Unis

Les leçons – Partie II 

Des placements… permanents? 

Avant de postuler pour le poste de P1M, je ne connaissais pas grand-chose de l’industrie du placement. Voici ce qui m’a étonnée pendant mon passage chez Adecco : 

  • La diversité des solutions de recrutement : Adecco propose des placements temporaires dans plus de 15 secteurs d’activité, certes, mais aussi des placements permanents, des services de gestion de sites, des conseils de recrutement, et plus encore.
  • L’encadrement des employés temporaires : Le travail ne se termine pas quand la personne décroche un emploi. Adecco tient réellement à offrir une bonne expérience aux employés temporaires et reste en contact avec eux pour les aider à se perfectionner, à obtenir de meilleurs salaires et à progresser dans leur carrière.
  • Les partenariats avec les clients : Adecco ne fait pas qu’envoyer une liste de candidats à ses clients, elle collabore étroitement avec eux pour combler leurs besoins soient et optimiser leurs stratégies d’attraction et de rétention.

Résumé

Est-ce que je recommande le programme PDG pour un mois? 

Oui! Adecco est une entreprise à vocation humaine qui sait reconnaître le potentiel, auquel elle accorde plus d’importance qu’à l’expérience ou les compétences. Ayez confiance en vous et osez; c’est votre meilleure chance de côtoyer une PDG et d’apprendre d’elle!

Pour en savoir plus sur le programme PDG pour un mois (consultez cette page régulièrement, les dates de l’édition 2023 y seront affichées!) :

Merci!

  • Merci à Janelle de m’avoir rappelé que moi aussi, je pouvais contribuer. Merci aussi d’avoir répondu à toutes mes questions, du sens d’un sigle à comment gérer une situation complexe.
  • Merci à l’équipe de direction canadienne de m’avoir encouragé à faire part de mes opinions.
  • Merci à tous ceux et celles que j’ai rencontrés – vous avez été si accueillants et si enthousiastes pour le programme P1M!
  • Merci, Adecco, pour cette occasion unique!

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