La pandémie mondiale actuelle de COVID-19 et la digitalisation effrénée du monde sont deux des facteurs qui génèrent de nouvelles tendances d’embauche en 2021. Les organisations doivent tenir compte d’éléments clés comme la santé mentale, le suivi des données et les entrevues virtuelles pour recruter et garder les meilleurs talents dans un marché de l’emploi en pleine évolution.
Nous avons identifié huit tendances actuelles et futures des plus importantes qui aideront votre entreprise à s’adapter aux nouvelles techniques de recrutement au Canada et dans le reste du monde. Allons-y!
Image de marque de l’employeur
Dans un marché des talents de plus en plus concurrentiel, une image de marque attrayante et chaleureuse peut faire toute la différence. Les organisations qui ont une image d’employeur forte et positive reçoivent plus de candidatures, ce qui augmente leurs chances de trouver les bons profils pour leurs postes difficiles à pourvoir.
Un élément qui contribue à l’émergence de cette tendance dans le secteur est son incidence sur les coûts de recrutement. Les entreprises avec une image de marque efficace peuvent réduire leurs coûts de recrutement de 43 %. Incroyable! Au contraire, celles qui ont une image de marque inefficace ou négative peuvent payer jusqu’à 5 000 $ US de plus par employé. Voilà un argument convaincant qui illustre l’importance de l’image de marque pour l’avenir du recrutement.
La santé mentale et le bien-être des employés
Une autre tendance de 2021 est la santé mentale et le bien-être des employés. Même si le télétravail comporte certains avantages, la plupart des employés souffrent beaucoup plus de stress et d’épuisement professionnel qu’avant la pandémie.
On pourrait croire que ce sujet concerne uniquement les employés actuels, mais les candidats potentiels voudront savoir comment votre organisation les aidera à gérer le stress, l’anxiété et les autres problèmes de santé mentale liés au travail. En leur parlant clairement des avantages et des ressources mis à la disposition des employés, comme les régimes d’avantages sociaux, les congés rémunérés et les programmes de mentorat et de perfectionnement, vous leur montrez qu’ils se joindront à un environnement de travail positif et compréhensif.
Les employeurs canadiens nous donnent leur avis à ce sujet dans le magazine Lēad d’Adecco : Le bien-être au travail.
Si la santé mentale est une priorité, il faut aussi assurer la sécurité physique des employés pendant la pandémie. Indiquez aux candidats les mesures anti-COVID mises en place dans votre organisation. Consultez notre Guide de l’employé pour faire face à la pandémie de COVID-19 pour en savoir plus sur les différentes façons d’assurer la sécurité de vos employés.
Perfectionnement
Le perfectionnement est l’une des tendances de recrutement les plus importantes à l’heure actuelle et continuera d’être essentielle pour toute entreprise souhaitant pouvoir les compétences manquantes au sein de sa main-d’œuvre et améliorer la rétention de ses employés. La pandémie a mis en lumière la grave pénurie de main-d’œuvre qualifiée à laquelle sont confrontées certaines entreprises ainsi que le manque de candidats qualifiés dans les domaines des technologies, de l’ingénierie et de la création, notamment.
Le perfectionnement n’est pas qu’un moyen d’enseigner à vos employés les compétences nécessaires à la croissance de votre entreprise : il vous permet aussi d’économiser sur les coûts de recrutement et donne à vos employés un fort sentiment de valorisation. Vous acquerrez ainsi la réputation de favoriser les possibilités d’avancement et l’apprentissage chez vos employés, ce qui contribuera à votre marque d’employeur. Si le perfectionnement n’est pas idéal pour des postes devant être pourvus urgemment ou nécessitant une certaine expérience, c’est un excellent moyen de bonifier votre processus d’embauche et de servir vos employés.
Recrutement fondé sur les données.
Le recrutement fondé sur les données est une nouvelle tendance en pleine effervescence cette année. L’intégration de données à votre processus de recherche et d’embauche le rend plus efficace, vous permettant de repérer des goulots d’étranglement et d’en arriver à des décisions plus objectives.
Vous pourriez analyser des indicateurs importants comme les coûts par embauche, le délai de recrutement, le niveau d’expérience et les compétences du candidat et la source d’embauche, qui vous aideront à cibler les améliorations à votre processus de recrutement et par conséquent à trouver de meilleurs candidats ou à pourvoir des postes spécialisés.
Télétravail
C’est en 2020 que le télétravail a fait son entrée à grande échelle, et cette année, il s’ancrera encore davantage, puisque nous nous sommes adaptés à nos nouvelles routines. Les recruteurs doivent en tenir compte, car les candidats s’attendent maintenant à ce que les employeurs leur proposent des options de télétravail, pourvu qu’ils accomplissent leurs tâches, respectent les échéances et gardent contact avec leur équipe.
De grandes entreprises comme Spotify poussent le principe plus loin, permettant à leurs employés de travailler d’où ils le souhaitent. Ce n’est que le début d’un changement majeur dans le monde du recrutement : le télétravail deviendra probablement un incontournable pour les entreprises souhaitant garder leurs employés et attirer des talents exceptionnels.
Entrevues virtuelles
En raison de la pandémie, les employeurs ont dû rapidement passer à un processus d’embauche à distance, et il semble que les entrevues virtuelles sont là pour de bon. Lorsqu’elles sont bien planifiées et que la communication est claire, les entretiens en ligne peuvent grandement améliorer l’efficacité du processus d’embauche et profiter tant aux employés qu’aux candidats.
Pour les employeurs, c’est une occasion d’accéder à un bassin plus vaste de candidats à l’échelle mondiale, mais aussi d’impressionner un candidat étoile en montrant votre entreprise sous son meilleur jour grâce à un processus bien organisé et simple où la communication est à l’honneur.
Diversité et inclusion
À l’été 2020, la question de la diversité et de l’inclusion dans les milieux de travail a été ramenée sous les projecteurs, et les entreprises en ont rapidement fait une importante tendance d’embauche. Non seulement les objectifs de diversité dans le processus de recrutement deviennent chose courante, mais certaines entreprises embauchent également des responsables de la diversité et de l’inclusion pour s’assurer que leurs employés ont accès à des ressources comme des formations de sensibilisation, des ateliers culturels et des espaces sécuritaires au travail.
Faire de la diversité et de l’inclusion une priorité en 2021 profitera à votre entreprise, car vous pourrez ainsi former des équipes plus innovantes et créatives. En signalant dès le début du processus d’embauche que vous êtes un milieu accueillant pour tous, vous attirerez davantage de talents, puisqu’ils sauront que vous avez à cœur des enjeux sociaux qui sont importants pour eux.
Compétences générales
Partout au Canada et dans le monde entier, les entreprises sont confrontées à un déficit de compétences, et particulièrement de compétences générales, lesquelles étaient auparavant négligées. Dès le début de la pandémie, nous constations l’importance qu’accordaient les entreprises à ces compétences, et la tendance se poursuivra en 2021, alors que l’on cherchera des candidats ayant des qualités interpersonnelles leur permettant de s’adapter à des milieux de travail en constante évolution.
Parmi les compétences générales qui sont de plus en plus prisées, notons la communication, la capacité de travailler en équipe, la résolution de problèmes, la gestion du temps et l’adaptabilité. La création d’équipes à distance résilientes et efficaces passe par l’embauche de candidats qui possèdent de telles compétences. Des qualités comme la résolution de conflits et la motivation sont même des signes prometteurs de la longévité d’un candidat et de sa volonté de cheminer dans votre organisation.
Voilà donc les huit grandes tendances d’embauche qui influenceront assurément la recherche et l’embauche de talents en 2021 et au-delà. Pour rester au fait des dernières nouvelles du monde du travail, consultez notre
blogue, où nos experts en ressources humaines et en recrutement vous offrent une foule de conseils utiles.